⚡ 10. Incidentes de Segurança
Cenários previsíveis que devem ser considerados, em relação ao Agrupamento e que podem comprometer tanto os sistemas como os dados pessoais de alunos, professores e funcionários.
- Ataques de Phishing🔗 e Engenharia Social 🔗
- Descrição - E-mails ou mensagens fraudulentas que tentam enganar os utilizadores para que revelem informações sensíveis, como credenciais de acesso ou dados bancários.
- Impacto - Comprometimento das contas do Agrupamento, roubo de dados ou acesso indevido a documentos.
- Ransomware
- Descrição - Malware que encripta os dados do sistema, exigindo uma soma monetária para a sua libertação.
- Impacto - Perda temporária ou permanente de acesso a documentos, registos de alunos, planos de aulas, etc.
- Acesso Não Autorizado a Sistemas
- Descrição - Utilizadores mal intencionados, internos ou externos, obtêm acesso não autorizado a sistemas ou dados.
- Impacto - Exposição de dados pessoais, manipulação de notas ou registos escolares, ou interrupção dos serviços.
- Roubo ou Perda de Dispositivos
- Descrição - Dispositivos como computadores portáteis, tablets ou pen drives contendo dados sensíveis podem ser perdidos ou roubados.
- Impacto - Violação de dados e possível acesso indevido a sistemas da escola.
- Interrupção de Serviços (DDoS)
- Descrição - Ataques de negação de serviço distribuída que sobrecarregam os servidores, tornando os sistemas inacessíveis.
- Impacto - Interrupção de plataformas de ensino à distância, sites institucionais ou sistemas administrativos.
- Erro Humano
- Descrição - Funcionários ou professores podem acidentalmente partilhar informações sensíveis, apagar ficheiros importantes ou configurar incorretamente sistemas de segurança.
- Impacto - Exposição ou perda de dados, vulnerabilidades em sistemas.
- Malware e Vírus
- Descrição - Instalação acidental de software malicioso em dispositivos da escola.
- Impacto - Comprometimento de sistemas, roubo de dados ou degradação do desempenho dos dispositivos.
- Exposição de Dados em Plataformas Não Seguras
- Descrição - Utilização de plataformas ou serviços de armazenamento e partilha de ficheiros sem os devidos controles de segurança.
- Impacto - Vazamento de dados sensíveis de alunos e funcionários.
- Desatualização de Software e Sistemas
Descrição - Uso de software ou sistemas operativos sem as últimas atualizações de segurança.
Impacto - Vulnerabilidade a ataques cibernéticos explorando falhas conhecidas.
- Abuso de Privilégios Internos
- Descrição - Funcionários ou alunos com acesso privilegiado que abusam das suas permissões.
- Impacto - Modificação não autorizada de dados, exposição de informações sensíveis ou interrupção de serviços.
