⚡☣️🦹♂️19. Reportar Problemas/Denunciar situações de risco
- Estar atentos ao comportamento dos alunos e promover um ambiente aberto para discussões sobre segurança digital. Em caso de problemas, seguir o regulamento de segurança da escola para uma resposta rápida.
Em caso de problemas ou situações de risco estes devem ser reportados a:
- Direção do Agrupamento - A Direção do Agrupamento de Escolas deve ser informada de qualquer situação que possa comprometer a segurança dos sistemas ou dos dados pessoais, como ataques informáticos ou violações de dados, para que possam tomar decisões administrativas e operacionais.
- 🔗GNS – Gabinete Nacional de Segurança - O GNS, através do Centro Nacional de Cibersegurança (CNCS), é a entidade nacional responsável pela Cibersegurança. Em situações graves, como Ciberataques, Phishing ou Ransomware, o CNCS deve ser contactado. Este pode prestar apoio técnico e emitir orientações específicas.
- 🔗CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados - Em casos de violação de dados pessoais (por exemplo, exposição de dados de alunos ou professores), é obrigatório reportar à CNPD. A CNPD supervisiona o cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
- 🔗Linha Internet Segura - Problemas relacionados com conteúdos ilegais ou situações de risco online (como cyberbullying, grooming ou sextorsion) podem ser denunciados à Linha Internet Segura.
Passos recomendados:
- Comunicação interna - Informar primeiro a coordenação TIC e a direção.
- Documentação - Registar os incidentes, detalhando data, hora, tipo de problema e possíveis impactos.
- Reportar às entidades competentes - Dependendo da gravidade, contactar o CNCS ou a CNPD.